POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Livos Canada est une compagnie soucieuse de la protection des renseignements personnels. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la réglementation applicable. Livos Canada a mis en place une politique efficace permettant de protéger les données de l’entreprise et les données personnelles qu’elle traite.
1. Quelles données personnelles Livos Canada collecte-elle ?
Livos Canada peut recueillir de différentes façon des données à caractère personnel. Il est important de savoir que nous ne collectons que les données nécessaires au besoin d’affaire et pour lesquelles vous avez donné votre consentement.
Les différentes catégories de données collectées sont les suivantes :
Données d’identification (nom, prénom) ;
Données de contact (adresse postale ou électronique) ;
Données d’usage (pages web et produits consultés, recherches et demandes effectuées) ;
Données de connexion et de navigation (adresse IP, identifiant de connexion, localisation) ;
Données commerciales (historique de commandes, factures, réclamations)
2. Pourquoi collectons-nous des données ?
Livos Canada utilisera vos données personnelles principalement à des fins suivantes :
-proposition de prix
-dans le cadre de l’exécution d’un contrat : gestion de la commande et de la relation client, gestion du compte client et authentification du client, paiement de la commande, communications avec le client, gestion des impayés.
- A des fins commerciales et de prospection: le ciblage des messages publicitaires, enrichissement et valorisation de la base clients/prospects
3. Quelle est la durée de conservation de vos données ?
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
4. Quels sont les destinataires ?
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité de LIVOS CANADA Dans certain cas, les données d’identification et de contacts pourront être transmis à des sous-traitants ou fournisseurs pour des fins de réalisation de services reliés à votre commande chez LIVOS CANADA. Nous nous sommes assuré que nos différents partenaires sont conformes à la loi sur la protection des données personnelles dans leur entreprise.
5. Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant et au besoin d’émettre une contestation, dans les conditions prévues par la réglementation.
Vous disposez du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous disposez, également, du droit de faire une demande de rectification de vos données à caractère personnel vous concernant en cas d’erreur, d’inexactitude ou pour les mettre à jour.
Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la réglementation. Également, en cas d’atteinte à vos données personnelles, vous disposez du droit d’adresser une plainte, soit directement à notre service dont les coordonnées figurent au paragraphe suivant, soit auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
LIVOS CANADA/ 20 route Goulet / Proulxville / Qc ou par email à l’adresse suivante : pbaril@avivia.ca
Responsable à la protection des renseignements personnels : Patrice Baril
6. Mise à jour de la présente POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Nous nous réservons le droit de modifier cette POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES à tout moment en la mettant notamment à jour sur le site internet d’AVIVIA. Notre utilisation de vos informations personnelles sera toujours régie par la version la plus récente de la présente POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES.
1. Quelles données personnelles Livos Canada collecte-elle ?
Livos Canada peut recueillir de différentes façon des données à caractère personnel. Il est important de savoir que nous ne collectons que les données nécessaires au besoin d’affaire et pour lesquelles vous avez donné votre consentement.
Les différentes catégories de données collectées sont les suivantes :
Données d’identification (nom, prénom) ;
Données de contact (adresse postale ou électronique) ;
Données d’usage (pages web et produits consultés, recherches et demandes effectuées) ;
Données de connexion et de navigation (adresse IP, identifiant de connexion, localisation) ;
Données commerciales (historique de commandes, factures, réclamations)
2. Pourquoi collectons-nous des données ?
Livos Canada utilisera vos données personnelles principalement à des fins suivantes :
-proposition de prix
-dans le cadre de l’exécution d’un contrat : gestion de la commande et de la relation client, gestion du compte client et authentification du client, paiement de la commande, communications avec le client, gestion des impayés.
- A des fins commerciales et de prospection: le ciblage des messages publicitaires, enrichissement et valorisation de la base clients/prospects
3. Quelle est la durée de conservation de vos données ?
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
4. Quels sont les destinataires ?
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité de LIVOS CANADA Dans certain cas, les données d’identification et de contacts pourront être transmis à des sous-traitants ou fournisseurs pour des fins de réalisation de services reliés à votre commande chez LIVOS CANADA. Nous nous sommes assuré que nos différents partenaires sont conformes à la loi sur la protection des données personnelles dans leur entreprise.
5. Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant et au besoin d’émettre une contestation, dans les conditions prévues par la réglementation.
Vous disposez du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous disposez, également, du droit de faire une demande de rectification de vos données à caractère personnel vous concernant en cas d’erreur, d’inexactitude ou pour les mettre à jour.
Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la réglementation. Également, en cas d’atteinte à vos données personnelles, vous disposez du droit d’adresser une plainte, soit directement à notre service dont les coordonnées figurent au paragraphe suivant, soit auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
LIVOS CANADA/ 20 route Goulet / Proulxville / Qc ou par email à l’adresse suivante : pbaril@avivia.ca
Responsable à la protection des renseignements personnels : Patrice Baril
6. Mise à jour de la présente POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Nous nous réservons le droit de modifier cette POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES à tout moment en la mettant notamment à jour sur le site internet d’AVIVIA. Notre utilisation de vos informations personnelles sera toujours régie par la version la plus récente de la présente POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES.